고객사 소개
Leniu Games는 글로벌 시장을 대상으로 다양한 장르의 모바일 게임을 퍼블리싱하고 있는 개발사로,
고퀄리티 그래픽과 박진감 넘치는 전투 시스템을 바탕으로 유저들에게 강한 인상을 주고 있습니다.
다수의 전략형 RPG와 액션 타이틀을 성공적으로 런칭하며, 국내외 유저들의 충성도 높은 팬층을 확보해가고 있습니다.
<I9: 인페르노 나인> 소개
<I9: 인페르노 나인>은 액션 전략 게임으로, 유저는 특수 부대 ‘인페르노 나인’의 일원이 되어 치열한 전투와 전략적 사고를 통해 강력한 적들과 싸워야 합니다. 각기 다른 능력을 가진 캐릭터와 무기를 조합해, 점점 더 강력한 보스들을 물리쳐 나가며 미션을 클리어합니다.
전투와 전략을 조화롭게 결합한 게임플레이와 깊이 있는 스토리라인이 특징으로, 유저는 끊임없는 도전과 성취감을 느낄 수 있습니다. 강렬한 전투와 다양한 전술을 요구하여, 액션과 전략을 좋아하는 유저들에게 큰 매력을 제공합니다.
목표 및 챌린지
<I9: 인페르노 나인>은 게임 내에서는 다양한 인앱 구매 요소가 존재하지만, 유저가 본격적인 과금에 도달하기까지 일정 수준의 플레이가 요구되는 구조입니다.
이에 따라 이번 캠페인의 핵심 목표는 다음 두 가지로 설정되었습니다
1.
유저의 초기 이탈 방지 및 중·고레벨 진입 유도
2.
지속적인 게임 접속을 통한 ROAS의 안정적 상승
특히, 초반 유저 경험을 강화해 초기 플레이 타임과 리텐션을 확보하는 것이 가장 중요한 과제가 되었으며, 장기적으로는 유저의 성장에 맞춰 행동을 유도하고, 과금 전환을 자연스럽게 이끄는 전략이 필요했습니다.
솔루션
1. 초기 이탈 방지 및 플레이 타임 확보를 위한 타임 퀘스트 운영
초기 진입 장벽을 낮추고 자연스러운 게임 적응을 유도하기 위해 ‘30분 플레이’ 타임 퀘스트를 중심으로 캠페인을 운영했습니다.
타임 퀘스트는 유저가 일정 시간 이상 게임에 머물면 보상을 제공하는 구조로, 게임 초반의 이탈률을 낮추고 자연스러운 콘텐츠 진입을 유도하는 데 효과적이었습니다.
2. 주요 액션 및 과금 유도를 위한 히든 퀘스트 운영
히든 퀘스트는 유저가 특정 행동을 완료했을 때 보상이 주어지는 퀘스트로, 게임 내 주요 활동을 자연스럽게 유도하는 데 효과적인 시스템입니다.
히든퀘스트는 캐릭터 생성을 시작으로, 레벨 20, 110, 300, 500 달성, 그리고 인앱 결제 완료 등 게임 내 핵심 행동을 기준으로 구성되었으며, 각 단계마다 성취감을 느낄 수 있도록 설계했습니다.
레벨 달성 퀘스트는 유저가 성취감을 느끼며 점진적으로 게임에 몰입할 수 있도록 하고, 고레벨 달성까지 목표를 설정함으로써 장기적인 플레이를 유도했습니다. 또한, 결제 퀘스트를 자연스럽게 포함시켜 구매 전환 흐름을 부드럽게 만들었고, 결과적으로 ROAS 상승에 기여했습니다.
결과
Leniu Games는 플레이오를 통해 <I9: 인페르노 나인> 의 KR 캠페인에서 다음과 같은 긍정적인 성과를 거두었습니다.
구분 | D1 | D7 | D30 | D60 |
ROAS | 7% | 30% | 77% | 101% |
Retention | 80% | 70% | - | - |
히든 퀘스트 기반의 유저 성장 유도와 타임 퀘스트를 활용한 체류 시간 증대 전략이 효과적으로 작용하며, 60일 기준으로 ROAS 101%라는 의미 있는 성과를 달성했습니다.
세부적으로 살펴보면, 초기 7일간 ROAS가 30%에 도달하며 빠른 수익 창출을 보였고, 이후 30일을 지나 77%로 상승하는 모습을 보였습니다. 그 후 60일까지 지속적으로 증가하며 101%를 기록했습니다.
또한, 초기 리텐션이 안정적으로 유지되었고, 이를 통해 유저의 장기적인 참여를 유도하는 데 성공했습니다.
이번 사례는 게임과 유저 특성에 기반한 전략적 마케팅이 얼마나 큰 차이를 만들어낼 수 있는지를 보여주는 좋은 예시입니다.
플레이오는 앞으로도 파트너사와 함께 성장할 수 있는 의미 있는 결과를 만들어가겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 문의 주세요!
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