고객사 소개
트리플라는 ‘고양이 스낵바’, ‘고양이 오피스’ 등 귀여운 아트와 직관적인 게임 플레이로 글로벌 유저들에게 사랑받는 모바일 캐주얼 게임 전문 개발사입니다.
귀엽고 감성적인 아트 스타일과 간편한 조작성을 바탕으로, 전 세계 유저들에게 친숙한 게임 경험을 제공하고 있으며, 게임 내 수집과 성장 요소를 적절히 결합해, 꾸준히 즐길 수 있는 콘텐츠를 만드는 데 강점을 가지고 있습니다.
<럭키 히어로> 소개
<럭키 히어로> 는 판타지 세계를 배경으로, 스테이지를 클리어하며 영웅을 성장시키는 방치형 RPG입니다.
유저는 자동 전투 시스템을 기반으로 다양한 스테이지를 클리어하고, 장비 강화, 캐릭터 업그레이드, 스킬 해금 등의 성장 요소를 통해 점차 난이도가 높은 콘텐츠에 도전할 수 있습니다.
게임은 접속하지 않아도 일정 시간 동안 자원이 수급되는 ‘방치 보상 시스템’을 기반으로 하며, 일일 미션, 광고 보상, 인앱 결제 요소 등 반복적인 플레이와 보상 루프를 중심으로 구성되어 있습니다.
목표 및 챌린지
<럭키 히어로> 는 방치형 게임 특성상 유저가 일정 시간 이상 게임을 플레이하며 성장 구조에 익숙해질수록 몰입도가 높아지는 구조를 가지고 있습니다. 이에 따라 이번 KR 캠페인에서는 다음과 같은 목표를 설정했습니다.
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유저의 초반 적응과 몰입도를 높여 리텐션 최적화
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반복적인 플레이를 유도하여 자연스러운 광고 시청 및 과금 유도
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스테이지 클리어 기반 퀘스트를 통해 콘텐츠 경험 확대 및 ROAS 증대 유도
솔루션
1. 타임 퀘스트로 플레이 집중도 강화
타임 퀘스트는 유저가 일정 시간 이상 게임을 플레이하면 보상이 지급되는 구조로, 게임 플레이타임 증대와 자연스러운 반복 플레이를 유도합니다.
럭키히어로 캠페인에서는 ‘30분 플레이 (1일 3회 이상)’ 타임 퀘스트를 설계하여 하루 동안 게임에 여러 번 접속하고 플레이할 수 있도록 유도했습니다. 이 구조는 유저가 게임 시스템에 빠르게 익숙해지고, 일일 루틴으로 자리잡는 데 기여했습니다.
2. 단계별 스테이지 기반 히든 퀘스트 설계
히든 퀘스트는 정해진 조건을 만족하면 보상을 제공하는 퀘스트로, 콘텐츠 진행을 자연스럽게 유도하는 핵심 구조입니다. 럭키히어로 캠페인에서는 주요 스테이지 클리어를 중심으로 히든 퀘스트를 설계했습니다.
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튜토리얼 완료
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스테이지 3 / 4 / 13 / 45 / 88 / 137 클리어
난이도가 점차 높아지는 구조를 통해 유저의 도전 욕구를 자극하고, 성취감 있는 보상을 제공함으로써 게임의 리텐션 개선을 유도했습니다.
3. 반복 전환 유도형 퀘스트 구성
ROAS 증대를 유도하는 반복 퀘스트도 전략적으로 포함했습니다.
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광고 시청 퀘스트: 반복 가능한 구조로 설계해 광고 노출을 극대화
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인앱 결제 퀘스트: 반복 보상을 통해 과금 장벽을 낮추고 자연스러운 전환 유도
각 퀘스트는 유저가 자신만의 방식으로 게임을 즐기면서도 수익성과 연결될 수 있도록 설계되었으며,
리텐션과 ROAS 양쪽 지표 모두에 긍정적인 영향을 주었습니다.
결과
‘럭키 히어로’ 캠페인은 퀘스트 기반 전략을 통해 다음과 같은 성과를 달성했습니다.
구분 | D1 | D7 | D14 |
ROAS | 29% | 83% | 108% |
Retention | 79% | 63% | 52% |
럭키히어로 캠페인은 캐주얼 RPG 장르에 맞춘 퀘스트 설계가 유저의 참여도를 높이고, 수익 지표 개선에도 기여할 수 있음을 보여주는 사례입니다.
특히, 타임 퀘스트와 스테이지 기반 히든 퀘스트의 병행 구성은 유사 장르의 캠페인에서도 효과적으로 적용될 수 있을 것 입니다.
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